2023年春節開工第一天，李想發布了致全體員工的一封信，信中回顧2022年理想拿到了四個“第一”，并且拋出四個指引方向，即理想的使命、愿景、價值觀和行為準則。
作為理想汽車創始人、董事長兼CEO，李想認為，只有不斷提升認知，持續與惰性對抗，才能真正掌控自己的命運。“對我自己而言，其實最可怕的就兩件事情，第一是不知道自己不知道，第二是不能實事求是。”
日前，李想接受了《中國企業家》的采訪，期間，李想分享了他在創業過程中的諸多感悟和經驗。
在被問到個人對用戶運營的思考，蔚小理三家在用戶運營方面都有非常鮮明的特征時。
李想稱：我覺得還是跟企業自身的價值觀、團隊的生活經歷息息相關。比如李斌如果約我吃飯、聊天，去的地方基本上都跟NIO House差不多。
我就會選擇星巴克，給你提供專業的咖啡，剩下的是自助服務。我們認為理想更像星巴克，就是我做到差不多就可以了，但是能保證你足夠的快捷方便，效率夠高，剩下的你自己解決問題。
所以你看我們建店的方式，包括裝修成本，大店是參考星巴克臻選，普通的店是參考普通的星巴克。
（蔚來是）汽車界的海底撈，但是我們喜歡星巴克，而且還從星巴克招了不少人，主要是跟服務體系相關。
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